ปรัชญาการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ scn168
สำหรับ scn168 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่เราให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เราเข้าใจดีว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์มีความสนุกสนานและตื่นเต้น แต่ในขณะเดียวกันก็มีความเสี่ยงที่ต้องบริหารจัดการด้วยความระมัดระวัง
เราออกแบบเครื่องมือและระบบต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินรายวัน การพักการเล่นชั่วคราว หรือการขอระงับบัญชีในกรณีที่ต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลืออยู่เสมอตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งที่เราอยากให้สมาชิกทุกท่านจดจำไว้เสมอคือ การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ทำได้ในงบประมาณที่วางแผนไว้ล่วงหน้า ไม่ควรนำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันหรือค่าใช้จ่ายครอบครัวมาใช้เล่น และไม่ควรมองว่าการพนันเป็นวิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือดูแลตัวเองที่ scn168 มอบให้
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมการเล่นของตัวเองอย่างเต็มที่
กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์
ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ช่วยให้ท่านไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้ เมื่อถึงขีดจำกัดแล้วระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ
จำกัดเวลาการเล่นรายวัน
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่ตั้งไว้ระบบจะแจ้งเตือน และเมื่อครบเวลาจะล็อกการเข้าใช้งานโดยอัตโนมัติ
กำหนดขีดจำกัดการแพ้
ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้ขาดทุนได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ หากการสูญเสียถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการขาดทุนสะสม
พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สามารถตั้งค่าการพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลานี้บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้
การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 1–12 เดือน หรือแบบถาวร โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้เลย
การแจ้งเตือนความเคลื่อนไหวบัญชี
รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเล่นเกม ช่วยให้ท่านติดตามการใช้จ่ายของตัวเองได้แบบเรียลไทม์และไม่พลาดความเคลื่อนไหวใดๆ
การเปลี่ยนแปลงค่าขีดจำกัดที่เข้มงวดขึ้น (ลดวงเงิน เพิ่มเวลาพัก) จะมีผลทันที แต่การผ่อนคลายขีดจำกัด (เพิ่มวงเงิน ลดเวลาพัก) จะมีผลหลังจาก 48–72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ชั่วคราว
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้ท่านและคนที่ท่านรักรับมือกับปัญหาได้ทันเวลา
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรหยุดพักการเล่นและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด
ใช้เงินเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ หรือหยิบยืมเงินจากคนอื่นมาเล่นพนัน
พยายามเล่นเพิ่มเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้ โดยหวังว่าจะได้เงินคืน
ซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อนสนิท รู้สึกอับอายเมื่อพูดถึง
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดงิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนันเป็นเวลานาน
ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวเพราะการพนัน
ใช้เวลากับการพนันนานขึ้นเรื่อยๆ และพบว่าตัวเองหยุดไม่ได้แม้จะพยายาม
มีความเครียด วิตกกังวล หรือนอนไม่หลับเนื่องจากหนี้สินหรือการแพ้พนัน
ใช้เงินออม เงินค่าเช่า หรือเงินค่าอาหารสำหรับครอบครัวมาเล่นพนัน
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านเคยรู้สึกกังวล หดหู่ หรือมีปัญหาด้านสุขภาพจิตหรือไม่?
ท่านเคยต้องโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเพื่อปกปิดพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
ท่านเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
ท่านเคยสูญเสียความสัมพันธ์ที่สำคัญ งาน หรือโอกาสทางการศึกษาเพราะการพนันหรือไม่?
ท่านเคยต้องพึ่งพาผู้อื่นให้ช่วยแก้ไขปัญหาทางการเงินที่เกิดจากการพนันหรือไม่?
แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วน 1323 เพื่อรับคำปรึกษา
วิธีเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
แนวทางปฏิบัติที่เราแนะนำให้สมาชิกทุกท่านยึดถือเป็นหลักในการเล่น
-
1
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นโดยไม่เพิ่มงบไม่ว่ากรณีใด
-
2
มองการพนันเป็นความบันเทิง — ให้มองค่าใช้จ่ายในการพนันเหมือนค่าตั๋วดูหนังหรือค่าบันเทิงอื่นๆ ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
-
3
ตั้งขีดจำกัดเวลา — กำหนดระยะเวลาที่จะเล่น และหยุดเมื่อครบเวลาแม้ว่าจะกำลังชนะอยู่ก็ตาม การเล่นนานเกินไปมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด
-
4
อย่าเล่นเพื่อแก้ตัว — หากแพ้แล้วให้หยุด อย่าพยายามเพิ่มการเดิมพันเพื่อเอาเงินคืน เพราะมักจะทำให้สูญเสียมากขึ้นในที่สุด
-
5
อย่าเล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — อารมณ์เป็นศัตรูของการตัดสินใจที่ดี ควรเล่นเมื่อจิตใจสงบและพร้อมเท่านั้น
-
6
พักสม่ำเสมอระหว่างเล่น — ลุกออกจากหน้าจอบ้างเป็นระยะ ดื่มน้ำ ยืดเส้น และประเมินสถานะตัวเองก่อนกลับมาเล่นต่อ
-
7
ใช้เครื่องมือที่ scn168 จัดเตรียมไว้ — อย่าลังเลที่จะตั้งขีดจำกัดหรือขอพักการเล่น เครื่องมือเหล่านี้มีไว้เพื่อปกป้องท่านโดยเฉพาะ
เครื่องมือช่วยเหลือตนเอง
scn168 เตรียมเครื่องมือและช่องทางต่อไปนี้สำหรับสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ
ศูนย์ควบคุมการเล่น
จัดการขีดจำกัดทั้งหมดได้ในหน้าเดียว ทั้งวงเงินฝาก เวลาการเล่น ขีดจำกัดการแพ้ และตัวเลือกพักการเล่น เข้าถึงได้จากเมนูการตั้งค่าบัญชีของท่าน
ประวัติการเล่นแบบละเอียด
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังครบถ้วน ทั้งยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลการเดิมพัน ช่วยให้ท่านเห็นภาพรวมพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน
ทีมสนับสนุนเฉพาะทาง
ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำแนะนำและช่วยดำเนินการตามคำขอของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อผ่าน Live Chat หรือ [email protected]
การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) คืออะไร?
การยกเว้นตัวเอง หรือ Self-Exclusion คือมาตรการที่ scn168 เตรียมไว้สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการพนันอย่างจริงจัง โดยเป็นการแสดงเจตนาชัดเจนว่าท่านต้องการงดเว้นการใช้บริการในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของตัวท่านเอง
การระงับชั่วคราว
เลือกระยะเวลาตั้งแต่ 1 เดือน ถึง 12 เดือน ในช่วงเวลานี้บัญชีจะถูกระงับและไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เมื่อครบกำหนดบัญชีจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
การระงับถาวร
หากต้องการหยุดเล่นโดยไม่มีกำหนดคืน สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ การดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้และไม่มีการเปิดบัญชีใหม่ให้กับท่านในอนาคต
สำคัญ: เมื่อท่านส่งคำขอ Self-Exclusion แล้ว scn168 จะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง ในระหว่างนั้นท่านควรหยุดเล่นด้วยตัวเอง หากท่านพบว่าตัวเองยังคงพยายามเข้าใช้งาน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อเร่งดำเนินการ
นอกจากการยกเว้นตัวเองผ่านแพลตฟอร์มของเราแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านแจ้งให้ครอบครัวหรือเพื่อนสนิททราบเพื่อให้ช่วยสนับสนุนและเป็นกำลังใจในช่วงเวลานี้ การขอความช่วยเหลือจากคนรอบข้างเป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ
แหล่งความช่วยเหลือและสายด่วน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อได้ผ่านช่องทางเหล่านี้ได้ทันที
กรมสุขภาพจิต — สายด่วนสุขภาพจิต
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รับสายตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
กระทรวงสาธารณสุข ประเทศไทย
สายด่วนช่วยเหลือสังคม
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้คำปรึกษาและส่งต่อความช่วยเหลือ
พม. บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมสนับสนุน scn168
ติดต่อทีมงานของเราโดยตรงสำหรับการตั้งค่าขีดจำกัด การขอพักการเล่น หรือการปิดบัญชี ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
บริการภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านกังวลว่าบุตรหลานหรือสมาชิกในครอบครัวที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอาจกำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
มีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ?
scn168 พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านอย่างใส่ใจ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม อ่านข้อกำหนดการใช้งาน หรือดูคำถามที่พบบ่อย ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือเสมอ