หลักการคุ้มครองข้อมูลของ scn168
เราสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลบนหลักการสำคัญ 6 ประการ เพื่อให้สมาชิกทุกท่านวางใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ความโปร่งใส
scn168 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลประเภทใด เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และนานเพียงใด ไม่มีการซ่อนเร้นหรือปกปิดการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS และจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกจำกัดเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
เก็บเท่าที่จำเป็น
scn168 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลักการ Data Minimisation เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
ไม่ขายข้อมูล
scn168 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
จำกัดระยะเวลาการเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12. การแก้ไขนโยบาย
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย scn168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") ที่ได้ให้ไว้หรือเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม scn168 ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ scn168 เก็บรวบรวม ไม่ว่าจะได้รับมาโดยตรงจากท่าน จากการใช้งานแพลตฟอร์ม หรือจากแหล่งอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย การใช้งานแพลตฟอร์ม scn168 ต่อเนื่องถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ scn168
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
scn168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลที่ท่านกรอกหรือส่งให้กับเราโดยตรง ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ได้แก่:
- หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (Device Fingerprint)
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เวลาและความถี่ในการใช้งาน
- เนื้อหาการสนทนากับทีมสนับสนุน
- ข้อมูลคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมการใช้งาน
2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี scn168 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ระบบป้องกันการฉ้อโกง หรือบริการตรวจสอบบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, วันเกิด) | สมาชิกให้โดยตรง | ยืนยันตัวตนและอายุ |
| ข้อมูลการติดต่อ (โทรศัพท์, อีเมล) | สมาชิกให้โดยตรง | การสื่อสารและแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน (บัญชีธนาคาร) | สมาชิกให้โดยตรง | ประมวลผลธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน (IP, Log) | ระบบเก็บอัตโนมัติ | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | สมาชิกให้โดยตรง | AML/KYC compliance |
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
scn168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อการร้องขอความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพบริการ
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
scn168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบและได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ scn168 อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้
- ความยินยอม: กรณีที่เราขอความยินยอมโดยเฉพาะ เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพบริการ
- พันธะตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
scn168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการด้านต่างๆ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาไม่ให้เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นหรือนำไปใช้นอกเหนือขอบเขตที่กำหนด
5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
scn168 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML
5.3 กรณีโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่า
scn168 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
scn168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
scn168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.2 ขึ้นไป
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ ผ่านระบบการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกบุกรุก กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
scn168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/CFT |
| Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ประวัติการสนทนาสนับสนุน | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด (ถ้ายินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมของท่าน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา
9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ scn168 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวิธีการใช้งานและการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางสถานการณ์ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล (Right to Restriction)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือพิจารณาการคัดค้าน
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (Right to Data Portability)
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างอิงฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
การดำเนินงานของ scn168 อาจต้องการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว scn168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ดังนี้:
- ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ได้รับความยินยอมจากท่านก่อนการโอนข้อมูลในกรณีที่ไม่มีกลไกการคุ้มครองอื่น
ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
11 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
scn168 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง
ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ scn168 โดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการยืนยันอายุของเราประกอบด้วยการตรวจสอบเอกสารราชการ (บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนที่จะสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้งานหรือพยายามใช้งาน scn168 กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที
12 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
scn168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- แสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
- ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน scn168 อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา